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Procurados pela Delivery Much, a AD2L foi contratada com a intenção de analisar junto ao cliente sua aderência a Lei Geral de Proteção de Dados. A empresa estava sendo provocada por clientes e fornecedores sobre sua maturidade em relação a nova Lei, motivo pelo qual decidiram buscar o apoio de Consultoria Especializada.
A Delivery Much é uma plataforma online de entregas que atende todo o Brasil, tendo cadastrado em sua base um número de mais de 5.000.000 de clientes com relacionamento ativo.
Durante os meses de abril até setembro de 2021 a Ad2L realizou as mais diversas atividades, fazendo verdadeira imersão nas mais diversas áreas do cliente, trabalhando em conjunto com o comitê de implementação criado para este fim.
Visualizadas todas as necessidades e feitos os estudos necessários com base no organograma da empresa, foram montadas as estratégias de entrevistas para a montagem do mapeamento dos dados pessoais trabalhados na empresa.
Foi realizado Workshop de integração para aproximadamente 200 colaboradores da empresa, momento que identificamos como “ponta pé inicial” do projeto, deixando todos alinhados sobre as especificidades da Lei.
Ao longo dos meses em que os dados foram mapeados dados, a Ad2L executou mais de 30 entrevistas, as quais tiveram duração de 1h aproximadamente, com a área financeira, de pessoas, BI, Marketin, Expansão, Relacionamento, Novos Negócios e Tecnologia da Informação, todas com desdobramentos, além de entrevistar os principais fornecedores de serviços.
O comitê de LGPD realizou encontros periódicos com a AD2L para juntos realizarem os necessários ajustes em atividades e documentos utilizados no dia a dia da operação.
Com o fim das entrevistas, foi apresentado o relatório de análise de gaps, com a sugestão de todos os planos de ação para que a empresa estivesse plenamente adequada a Legislação.
Desde o relatório, foram executados ajustes em documentos, contratos, criadas as mais diversas políticas e orientados os profissionais para que saibam, ao se deparar com qualquer tipo de incidente em relação aos dados pessoais, tratar com perfeição estas ocorrências.
A Delivery Much atingiu um grau relevante de maturidade em relação a Lei, estando absolutamente preparada para o tratamento de dados pessoais de colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes.
A Brasil Tecpar é composta por um grupo de empresas (Amigo, Ávato, Bereit e Safety Cables) todas voltadas para o atendimento de serviços de tecnologia da informação, conectividade, serviços cloud e internet. Disponibilizando seus serviços em diversos estados do território nacional, a Tecpar atende mais de 500.000 clientes, tendo 1.000.000 de usuários e mais de 2000 colaboradores.
Em virtude da entrega em vigor da integralidade da Lei Geral de Proteção de Dados e respeitando as diretrizes do seu processo de Governança Corporativa, a AD2L foi contratada para o desenvolvimento de todo o processo de implementação da Lei Geral de Proteção de Dados.
O trabalho de aculturamento, imersão, montagem do relatório e plano de ação se desenvolveu ao longo dos meses de agosto até dezembro de 2021, sempre em conjunto com o comitê de representantes da empresa, designados para este fim específico.
Para a Tecpar, a AD2L realizou um Workshop Inicial e um treinamento final onde em ambos reuniram-se mais de 500 colaboradores em cada um deles, com plena interatividade e muitas trocas de informações.
A Ad2L elaborou uma série de documentos e políticas para o cliente, tais como política de uso do whatsapp, política de câmeras de segurança, política de privacidade para os portais, política de resposta a incidentes, política de retenção e descarte de documentos, política de tela e mesa limpa, além dos ajustes nas minutas contratuais da empresa.
Com o plano de ação em prática, a Brasil Tecpar entendeu fundamental que a AD2L ministrasse treinamentos específicos para todos as áreas mais relavantes em relação ao tratamento dos dados pessoais no grupo, tarefa executada nos meses de janeiro e fevereiro de 2022.
A LGPD é uma lei viva e que demanda esforços de todos os envolvidos para que os trabalhos realizados não se percam no tempo. A Brasil Tecpar é uma empresa que entrou neste espírito e está pronta para enfrentar toda e qualquer demanda relacionada ao tema.
A AD2L diferencia-se no mercado por reunir advogados, professores universitários e parceiros de diversas áreas, oferecendo uma consultoria completa, segura e eficiente para otimizar os resultados da gestão da sua empresa.
Rua Padre Chagas, 66 / 803
Moinhos de Vento
Porto Alegre / RS